济南饿了么外卖小哥成社区采购员
2020-02-08 18:16:11 点击：

这个春节，作为饿了么济南地区的跑腿单王，37岁的骑手王瑞德格外忙碌。

现在小区也封闭式管理了，家家户户都待在家里能不出来就不出来，缺啥少啥都需要帮买帮送。咱多跑几趟，顾客就少出来几趟，这不也减少人员扎堆了嘛!”王瑞德说。

根据饿了么数据，在济南，一位饿了么骑手在岗，每天可以减少市民25人次出行。在疫情当下，饿了么平台的“无接触配送”尽量减少了骑手和用户直接接触，做好自身防护的骑手穿行在大街小巷配送各种生活物资，已经成为济南封闭式管理下不可缺少的“社区采购员”。

在疫情背景下，作为骑手有什么不同平常的感受?王瑞德说，感觉顾客对骑手更尊重了，电话沟通时很客气，说“谢谢”的也更多了。还有不少用户在备注里嘱咐“路上小心，慢慢送，安全第一”，让王瑞德很是感动。

很多都是孩子给家里老人买新鲜蔬菜。因为饿了么有买菜功能，济南很多菜场都在平台上正常营业，品种很丰富。就是买菜的顾客一次都买很多，配送起来挺沉的。还有就是买口罩、买酒精、买84消毒液的，都是应对病毒的。”王瑞德介绍说。

你好，辛苦了，我是给爸妈买的，需要一些菜和食物”“ 父亲一直吃的降压药，现在父亲无法出小区门，麻烦代买时跟药店的人解释一下”“口罩我是给爸妈买的，有事联系我就好了，要医用的，没有就买普通的”……顾客下单时留给骑手的备注中，字里行间都是暖暖的心意。

受新型冠状病毒感染的肺炎疫情影响，众多餐饮商户无法正常营业。而饿了么买菜、跑腿等业务单量急速增长，各地商超、便利店和生鲜店均面临着分拣、搬运等岗位人员紧缺的问题。为此，阿里本地生活服务公司正式推出“蓝海”就业共享平台，力争通过灵活就近的短期用工形式缓解企业压力。据不完全统计，目前已有约4000名餐厅员工有意“临时上岗”。

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