山东省立医院设立医保互联网诊室推出了“医保慢病线上续方”服务
2020-03-15 00:18:24 点击：

为有效防控新型冠状病毒肺炎疫情，根据国家医保局和卫健委联合印发的《关于推进新冠肺炎疫情防控期间开展“互联网+”医保服务的指导意见》，山东第一医科大学附属省立医院积极响应省医保局和济南市医保局关于开展慢病处方流转和药品配送服务的部署，3月12日实现了定点在医院的济南市职工医保慢病（高血压、冠心病、糖尿病）患者网上续方、处方流转、医保结算和签约药店免费送药到家服务。

医院作为互联网医院新政后获得全国第一批互联网医院牌照的医院，率先设立了医保互联网诊室，推出了“医保慢病线上续方”服务。可通过微信公众号和支付宝慢病网络诊室两种方式，提供足不出户配药到家服务。济南市职工医保慢病患者可通过激活医保电子凭证，进入“医保互联网诊室”挂号、就诊，处方（续方）通过“济南市慢病处方流转平台”，流转至患者居住地就近的药店，可到药店刷卡结算、取药，也可选择由漱玉平民大药房、平嘉大药房等签约药店免费配送到家。

方式一：通过微信公众号挂号就诊：

1.打开山东省立医院微信公众号点击【诊疗服务】；

2. 门诊服务点击【网络诊室】；

3.进入【市医保互联网门诊】选择日期、医生、时间段预约；

4.选择续方就诊人、处方、描述病情确认预约。

续方支付：点击公众号微信消息/视频咨询记录待缴费。

药品配送：查看续方药品无误后，选择取药方式：“院外药店取货”，由药店人员联系取药方式，可直接配送到家。

方式二：通过支付宝慢病网络诊室

1.打开支付宝搜索“山东省立医院慢病网络诊室”；

2.在“我的”个人中心绑定电子医保凭证；

3.选择“市医保互联网诊室”挂号；

4.进入问诊室；

5.发送历史处方、发票图片，提出续方申请；

6.医生根据续方申请开立处方，诊间审核比例，推送患者；

7.选择“院内缴费结算”，进行医保在线支付；

8.选择“流转到药店”，处方流转至药店。

为实现这项便民举措，医院医保办、信网办、门诊部等部门齐心协力，优化了就诊流程，充分利用互联网门诊服务，将慢病续方、医保在线支付、处方流转和药品配送服务融入医院HIS系统与“济南市慢病处方流转平台”，实现了院端与手机端信息互动，操作便捷。该流程整合了定点医院—签约药店—物流配送三方资源，提高了服务效率，实现了慢病患者多年来所期盼的足不出户便可配药到家的愿望，也减少了疫情期间患者到医院取药感染的风险。

注意事项：

在逐步完善济南市职工医保慢病续方服务的基础上，医院将开通省直医保、济南市门诊统筹互联网门诊、线上医保支付及药品配送服务。

1.目前服务对象为定点在医院的济南市职工医保高血压、冠心病、糖尿病三类慢病患者，其他患者首次就诊暂不提供此服务；

2.医院提供互联网医院慢病续方服务，并将患者确认的处方发送到“济南市慢病处方流转平台”；

3.由接到流转处方的药店通知患者到药店取药或将药品免费配送到家。

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