“济南社保”支付宝小程序近期上线让更多参保企业和市民办事不出门、掌上随时办
2020-04-20 23:06:04 点击：

济南市社保中心一直致力于打造智能化便捷社保服务体系，疫情发生以来，该中心在积极提升“网办”服务的同时，不断推进高频社保服务事项向移动端延伸，开发“济南社保”支付宝小程序，并于近期上线。济南市参保人员可以随时随地在小程序上办理社保查询、电子社保卡申领及使用、社保卡应用、职业技能提升补贴申领等多项社保业务，体验到如“网购”般的便捷。 

即搜即用随心办可刷脸

参保市民通过支付宝首页搜索“济南社保”，即可快速找到服务入口，经过实名认证后，就可以享受移动端社保服务，即搜即用，无需下载。目前，小程序中共有三大模块：电子社保卡、常用业务模块、其他业务办理，涉及社保查询、电子社保卡申领及使用、社保卡应用、职业技能提升补贴申领等多项社保业务，都可以通过支付宝小程序办理。

“之前社保卡密码忘了，想从手机支付宝小程序上试试，没想到真成功了。整个过程操作很简单，不需要什么材料，刷刷脸重置密码、修改密码都能办。”市民李女士高兴地说。记者了解到，目前济南市社保卡业务不仅实现全城通办，而且在济南社保中心网站、“济南人社”APP、“济南社保”微信公众号平台和“济南社保”支付宝小程序上均实现了全程网办。 

“三端”齐发力“掌办”再升级

“疫情期间，我们对外发布了‘不见面’经办服务指南，通过网办、掌办服务升级，逐步形成了网上办理为主、掌上办理为辅的新型线上经办模式，许多参保人也越来越习惯将足不出户办社保作为办事首选。”该市社保中心相关负责人介绍。

目前，“济南社保”支付宝小程序上线后，加上原有的“济南人社”APP、“济南社保”微信公众号平台，社保掌办渠道已扩大到三种，参保市民随时随地“指尖办”社保，将更加便利舒心。

在济南大国之礼文化研究院工作的刘女士利用业余时间自学考取了教师资格证书，最近，她就领取职业技能提升补贴的问题致电咨询了市社保中心。工作人员了解到她平时工作较忙，便主动向她介绍了用支付宝小程序申领补贴的操作方法。刘女士按步骤注册了基本信息并拍照上传相关电子材料，动动手指、短短几步补贴申请便提交成功了。

后续补贴审批工作全部线上处理，在公示完成后，补贴将通过社保卡直接发放至市民手中，整个经办过程可实现全程掌办“零跑腿”。

济南市社保中心下一步将继续推进建设智能化便捷社保服务体系，不断打造社保“网办”“掌办”双通道，让更多参保企业和市民办事不出门、掌上随时办。

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