济南市人民政府办公厅发布《关于促进生活性服务业高端化发展的意见》
2020-05-16 19:22:05 点击：

济南市人民政府办公厅发布《关于促进生活性服务业高端化发展的意见》（简称《意见》），《意见》指出，到2025年，济南将打造形成10个高端生活性服务业集聚区，5个国际时尚高端消费商圈，55个商旅文主题消费打卡地，成为世界旅游消费目的地，打造成为具有时尚、青春、活力四射的国际消费中心城市。

承办国际时装周等国际商业活动

《意见》指出，到2025年，济南打造形成10个高端生活性服务业集聚区，5个国际时尚高端消费商圈，55个商旅文主题消费打卡地，60个“济南必买”名片产品，年入境旅客突破65万人次,基本形成布局合理、深度融合、业态完善、功能齐备的生活性服务业高端化发展态势，生态化、数字化、品质化、时尚化、个性化建设成效明显，商品品牌和特色服务产品引领时尚化消费潮流，成为世界旅游消费目的地，打造成为具有时尚、青春、活力四射的国际消费中心城市。

优化提升商业品质，赋予“厚道鲁商”新内涵。引进大型时尚集团和顶尖设计师，承办国际时装周、珠宝设计发布会等国际商业活动，集聚高端服装、化妆品、珠宝、酒类、跑车、公务机等时尚消费品牌，提升国际金融城、泉城路等核心商圈品质。增强线下商业的体验与服务优势，打造“新零售”发展高地。

《意见》提出，传承提升餐饮服务，叫响“味道济南”新名片。创新服务模式和业态，提倡使用传菜机、机器人、自助点餐、网络APP等智能服务设施，鼓励发展各类融入书店、花店、家居等元素的跨界混搭主题餐厅。弘扬鲁菜文化，振兴泉城美食品牌。提升餐饮服务品质，支持餐饮企业积极创建国家钻级酒家酒店和中国绿色饭店（含国家级绿色餐饮企业）品牌。

融合创新文化服务，焕发“古韵泉城”新生机。挖掘济南两千多年历史文化底蕴，依托“芙蓉街—曲水亭街—后宰门街—县西巷”历史遗存核心区，整合内容创作、创意设计、品牌推广等领域，策划推出特色演出、动漫、编剧、影视、工艺品，打造“泉水文化”核心IP。

打造“泉城人家”特色精品民宿品牌

《意见》指出，厚植高端旅游底蕴，赋予“泉城济南”新体验。依托泉城“名山、名泉、名湖、名城、名士”以及商河通用航空基地、莱芜雪野航空科技体育公园等资源，发展低空飞行、极限体育、户外探险等高端旅游产品，推出泉城夜宴、泉城人家、泉水生活、温泉养生等个性化泉城游产品。提升高端旅游体验，聚焦传统文化街区改造，建设一批植根泉城文化、唯美设计、和而不同的特色品牌连锁酒店、五星级酒店，打造“泉城人家”特色精品民宿品牌。

激发家庭理财市场，做强“财富涌泉”新宝地。对标纽约曼哈顿、伦敦金丝雀码头，深度挖掘具有金融历史底蕴和金融文化氛围的特色空间载体，争取私人银行、私募股权、期货黄金、证券基金和家族财富管理类金融机构等来济落户，打造济南特色金融消费新地标。

集聚高端医疗资源，打造“齐鲁医学”新地标。对标美国休斯顿医学中心，依托济南国际医学科学中心，高水平建设山东第一医科大学、山东大学国际医学中心、山东省肿瘤医院质子临床研究中心、树兰（济南）国际医院等项目，实现全科+专科高端诊疗、国际商业健康保险直付和多语种场景服务，打造“东方休斯顿”医疗之城。

《意见》提出，统筹自然人文禀赋，催生“康养名城”新业态。发挥中药材种植基地示范作用，加快发展莱芜丹参、长清栝楼、平阴玫瑰等道地药材种植。依托山水、温泉、湿地等资源，提升莱芜雪野、商河温泉、济西湿地康养基地建设，规划打造泰山北麓康养基地，创建济南特色的保健、美容、生态及运动养生康复品牌。

构建高端教育体系，建设“智创未来”新高地。加快完善教育云服务体系，支持在线选课、知识付费、在线培训等“一站式”教育服务，鼓励建设全景课堂、虚拟交互体验实验室，支持开展远程互动教学、虚拟现实沉浸式教学、人工智能教学评测和校园智能化管理等试点。

发展山地赛车、壁球、击剑、马术等休闲运动

《意见》提出，丰富体育服务供给，创建“赢在济南”新品牌。持续实施品牌战略，打造“春渡明湖、夏赛龙舟、秋寻百泉、冬游泉水”系列赛事品牌，提升大明湖龙舟赛、泉水冬泳节等本土特色赛事项目的国际化水平、赛事规模和运作水准，聚人气、提品牌，形成“赛事+节事”互动。积极引进各类国际顶级品牌赛事，着力发展济南本土足球、篮球、排球、国际象棋、围棋、乒乓球、羽毛球等知名职业俱乐部。发展高端休闲运动项目，利用济南自然资源优势，发展山地赛车、壁球、击剑、马术等休闲运动，提供5G+VR全景观赛、智能体育穿戴设备、金牌管家等高端服务。

精准对接高端需求，培育“家务管理”新标杆。丰富高端家政服务内容，加快家政服务人才向知识技能型、专家管理型转变，支持家政企业发展家务管理、家庭教育、幼儿托育、智慧养老、健康管理、智能家居、安全管家服务，提供定制服务、多元服务，精准满足高品质群体生活需求。

产业生态化发展工程。加快东亚博览会永久场馆、济南绿地国际博览城建设，搭建会展服务平台，吸引重大国际峰会、世界性行业会议、品牌会议来济举办，扩大展览会议消费规模，丰富国际优质消费品和高端产品供给。到2025年，培育经认定的生活性服务业平台企业达到30家以上，力争每年举办具有国际影响力的展会活动20个以上。

到2025年，济南国际机场开通国际航线50条

《意见》要求，在运营数字化建设工程上，加快推进“智慧社区”建设，规划建设无人便利店、无人餐厅、无人酒店等新零售智慧项目，引导生活性服务业企业连锁化发展，打造涵盖餐饮、文体休闲、百货、家政、医疗养老等数字化服务的“15分钟社区生活圈”。积极培育“智慧园区”，高水平建设国家数字服务出口基地，加快建设网络直播大厦、直播基地、短视频拍摄基地，规划建设网络电影制作基地，打造数字服务产业集聚区。到2025年，“智慧社区”“智慧园区”整体建设规模显著提升，生活性服务业企业数字化程度达到国内领先水平。

服务品质化提升工程。到2025年，十大领域行业认定工作服务质量大幅提升，老字号企业、钻级酒家、甲级医疗机构等数量居全省前列，培育1条国家级高品质步行街，打造10个夜间经济精品示范区。

《意见》提出，城市时尚化推进工程。对标米兰、巴黎、纽约、伦敦、东京、香港、澳门等国际时尚城市，吸引国际时尚资源向济南汇集。发挥自贸试验区先行先试优势，探索实现日韩医疗产品在自贸试验区率先上市。到2025年，济南国际机场开通国际航线50条，时尚产业美誉度与影响力达到国内领先水平。

产品个性化定制工程。鼓励高档服饰、珠宝首饰品牌推出联名款、纪念款、涂鸦款、限量款、主题定制等产品，引领消费风尚和潮流。支持汽车消费领域发展，通过搭建智能定制平台，进行信息和数据分析，根据用户习惯与喜好，在选车、购车、用车方面不断优化定制流程和产品，提供更加智能化的服务体验。到2025年，高端个性化定制产品更加丰富，服务体验显著提升。

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