济南市数字化城市服务中心召开新闻通报会通报“路长制”工作一周年开展情况
2020-09-19 18:42:22 点击：

济南市数字化城市服务中心9月18日召开新闻通报会，通报济南市“路长制”工作一周年开展情况。该项工作于去年9月开始启动，从试点、推广、全面铺开，经过一年的探索实践，正逐渐形成“网格化、精细化、智慧化、社会化”的一种管理模式。2019年山东省住房和城乡建设厅把济南市“行走城管+路长制”经验做法作为典型在全省推广。今年，“路长制”工作被写入2020年政府工作报告。

济南市数字化城市服务中心推行路长制，实行网格化管理，定人、定岗、定责、包路段，以主次干道、街巷支路为骨架，进行一体化综合大巡查，力求做到路上出现问题，有人及时发现，有人及时管理，有人及时处置。目前，济南市共划分城管责任网格757个，确定路长制道路684条，路长550名。而且每个网格都有编码、有巡查员、有案件，案件办理情况实行“四色管理”，办理进度一目了然。

同时，建立了“1+1+N”路长制工作体系(第一个“1”是一名路长，第二个“1”是一个数字化城管平台，“N”是若干个部门单位)。路长从地面、到立面、再到空中，凡是道路可视范围内涉及18大类100小项的城管问题，全部发现，实行城市管理全要素、全方位、全覆盖监督管理，像乱贴乱画、暴露垃圾、井盖破损、杆线垂落、路名牌等问题，借助数字化城管平台，统一交办，纵向联通了“市、区、街、居”四级，横向联动23个市直部门和76个区级部门。同时，建立了路长制优秀案例点评制度，按照“平台支撑、数据说话、实时查询、全程公开”的原则，制定了全市路长制考评细则，纳入全市城市管理综合考评体系，真正做到了“路长吹哨、部门报到”。今年共向市直部门转派案件8301件，办结率85.22%。

除此之外，济南市数字化城市服务中心注重科技创新、流程再造，提高智慧化水平。结合智慧城市建设，探索借助互联网、大数据、人工智能等新技术赋能路长制，用科技手段提高城管效能。上半年，强化部门融合理念，与济南市委政法委信息中心建立共建单位，共享政法委视频监控400多路，直接用于城市道路、社区日常巡查，成为城市管理的“千里眼”。研制了违章自动识别系统，用人工智能技术，自动抓拍街面占道经营、店外经营、暴露垃圾等违章行为，开展视频抓拍取证立案3800余起，形成了非接触式执法模式。

对于楼顶违建、施工工地和偏远路段，利用无人机开展高空巡查，各种情况一揽无余。对于路长制疑难案件与12345平台联动，向12345推送疑难案件699件，城管大数据22万件，实现了互联互通。对于环卫保洁、洒水作业、渣土车监管等热点难点问题，新建了城市管理数据库、城市管理驾驶舱和城管电子地图，实现“一键知全局”、“一屏观全城”。与多部门联动，将各家共计15个专业系统和应用场景，统一接入市智慧泉城运行中心，形成城市治理新平台，加快实现“一网统管”。

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