一区县一品牌 济南人大“双联”提升工程遍地开花 线上线下找到身边代表，群众诉求件件有着落
2020-11-10 11:31:06 点击：
“ 网格连万家、代表传民声三级六进代表有约代表在倾听……在市人大常委会实施人大常委会联系代表、代表联系人民群众的双联提升工程中，各区县 ”
“网格连万家、代表传民声”“三级六进”“代表有约”“代表在倾听”……在市人大常委会实施人大常委会联系代表、代表联系人民群众的“双联”提升工程中，各区县结合实际，因地制宜推出一系列“双联”品牌活动。名称有区别、方式各不同，各区县人大常委会的工作目的整齐划一，那就是为群众和人大代表创造更多线上或线下零距离交流的机会，让民声通过人大代表进行传递，让群众关心的身边事更快更好地落实解决，真正做到“人民选我当代表，我当代表为人民”。
历下代表进“网格”“扫码”就能找
“隔壁工地施工造成地基下沉，我们家住的平房一下成了‘危房’，我们不知道咋处理就给网格员反映，情况反映到在网格履职的人大代表孙主任那里，她马上帮忙协调，施工方不仅出钱给我们租房子过渡，还答应修复房子。”历下区建筑新村街道解放路社区居民尹会香提起人大代表为她解决的“烦心事”感激不已。
尹会香口中的“孙主任”是历下区人大代表、解放路社区主任孙薇，孙薇帮居民解忧的过程正是历下区人大常委会推出“网格连万家、代表传民声”品牌工作的一个缩影。
这项品牌工作正是借助了历下区网格化社会治理的工作基础。1194个社会治理网格覆盖全区各个角落，而且每个网格配备网格长并建设了综合信息平台。历下区294名市、区两级人大代表(其中市人大代表59名)根据各自实际情况，全部安排进网入格。人大代表进入网格后利用网格平台优势更“接地气”地了解到群众真切关心的身边事。供电户表改造、解决充电“飞线”隐患、开放小区划停车位……一件件民生问题通过网格履职的人大代表推进解决。
“互联网+网格”的“双网办公”形式通过网格化社会治理云平台、“代表履职系统”、微信等信息化手段，实现线上信息流转、线上关联比对、线上交流互动，提高代表工作的质量和效率。最近，历下区人大常委会还在全区推广“扫码找代表”服务，群众拿出手机扫一扫网格内或者社区里的二维码，就能直接找到所在网格内的人大代表，做到“线上”找代表，“一键”提问题。
天桥“三日制”听民声“三级六进”深入群众
群众反映的问题解决情况如何?天桥区人大常委会推出“三日制”活动，即每季度开展“意见征求日”活动，代表采取登门拜访、集中座谈等形式，面对面听取选民意见和建议;每半年开展“办理答复日”活动，代表向选民答复区政府及有关部门、街道办事处对意见建议的办理情况;每年开展“选民评议日”活动，代表向选民报告一年来履职情况，接受选民现场评议，并把评议结果作为评先树优和推荐人大代表连选连任的先决条件。实施“三日制”以来，天桥区人大代表共征求到意见建议307件，已全部得到有效解决或正在落实。
在今年年初的“意见征求日”活动中，茂新一区居民王喜英等人提到小区电梯已使用近十年，时常出现故障，这一问题困扰着居民出行。天桥区人大代表、济南旅游学校校长吕凌云了解后，督促纬北路街道办事处协调相关部门、小区物业、社区律师等讨论制定解决方案。最终，经过物业与居民代表的配合，小区内电梯全部维修完成，正常投入使用。吕凌云的努力得到了居民认可，在今年的“选民评议日”，居民代表全部为她投上了“满意”票。
此外，根据天桥区市场多、人口集中等特点，天桥区人大常委会整合省、市、区三级代表资源，按照“1名省代表+2名市代表+3名区代表”的原则，把8名省代表、52名市代表、236名区代表编为若干代表小组，每月开展“进社区、进村庄、进市场、进企业、进楼宇、进院所”的“三级六进”活动，同群众面对面谈心交流，征求意见建议，根据不同行业、不同职业群众的需求提供相应的解决办法。
槐荫打通“最后一公里”“走下去”结合“请进来”
在“双联”活动中，槐荫区人大常委会开展的“代表来了”“代表有约”品牌活动，打通了代表联系群众的“最后一公里”，让代表为民代言有平台，群众反映诉求有渠道，协调解决群众的烦心事。在疫情期间，“代表来了”转身成为“抗疫”渠道和载体，各级人大代表积极投身疫情防控阻击战。面对基层防控物资短缺、人员紧张的问题，他们有的慷慨解囊，捐款捐物;有的冲锋在前，主动深入社区担当疫情防控志愿者;有的立足岗位，在各自行业发光发热。
在“代表来了”工作的基础上，不少街道人大工作室也联系实际推出符合各自特点的“衍生产品”。南辛庄街道人大工作室立足代表工作站，开展了“民声微代表”系列活动。上半年共组织活动4次，人大代表近距离倾听群众代表、社区党员反映的问题和困难，协调解决了诸如“维修小区破损车棚”“增开社区出入口”等老百姓的烦心事、操心事。
为进一步密切区人大常委会与代表的联系，槐荫区人大常委会还通过“走下去”与“请进来”相结合，拓宽“双联”工作新路径。“走下去”是人大常委会组成人员通过走访、召开座谈会、专题调研、接待代表等方式联系代表，“请进来”则是邀请人大代表和部分街道人大工作室主任与区人大常委会组成人员定期座谈，面对面听取代表的意见和建议。
平阴“互联网+代表”大事小情“代表在倾听”
近日，平阴县兴安社区多了一个新场所，130平方米的房间，有代表接待室和代表活动室，办公桌、电脑、文件柜等办公家具一应俱全，“人民选我当代表，我当代表为人民”的红色大字特别醒目。像这样的代表联络站全县8个镇(街道)共有29处，全部在临街位置，有的建在社区便民服务中心，有的建在较大的村庄，方便群众随时进站。这些代表联络站正是平阴县人大常委会开展“代表在倾听”线下活动的“主战场”，群众普遍关注的热点难点问题通过“倾听”得以解决。
“互联网+代表”的形式则让“代表在倾听”在线上得到延展。代表联络站的墙上都会有一个“民情二维码”，群众通过微信扫一扫，就可以与人大代表添加好友互动交流。哪里有乱倒垃圾，哪里有道路不平，都可以随手拍下照片反映问题。今年以来，平阴县共收到群众通过“民情二维码”反映的问题、提出意见建议有200多件。
此外，各乡镇人大也不断探索各自的“互联网+代表”工作方式。安城镇人大推出了“代表听民声”公众微信号、东阿镇人大建立了民意咨询群，代表网上吹哨，部门线下认领，实现了代表与镇人大、承办部门的网上即时互动。
