“ 最近美团可谓是风波不断,一直处在舆论的中心。昨天,微博用户做减法的葱姑娘爆料自己遭遇到美团偷开金融贷款服务的遭遇,引发网友们的强烈 ”
最近美团可谓是风波不断,一直处在舆论的中心。
昨天,微博用户“做减法的葱姑娘”爆料自己遭遇到美团偷开金融贷款服务的遭遇,引发网友们的强烈关注。
究竟发生了什么事呢?
01
我用美团买菜,倒欠了300块?
据该用户自述,她从来都没有使用过美团的金融业务,但美团买菜和美团外卖各自都给她偷偷开了一次借贷服务。据其自述,她根本没有用过美团的金融服务,美团买菜和美团外卖却分别偷偷给她开了一次贷款服务。
打电话咨询客服后,她才收到了还款链接,点开后发现,自己竟然在不知不觉中欠了美团305.92元钱,而且已经逾期两个多月,利息就有10多块。
当然,欠款不可能凭空产生,在研究了一番后发现,这笔款项是在自己使用美团买菜和点外卖时被偷偷开通的,简单的说,就是支付环节出了问题。
而这些钱款的来源也是五花八门,有的来自美团单车,有的来自美团买菜,更多的是来自美团外卖。他们的共同特征是,都是通过美团旗下的“美团月付”产生的。
这条微博一经发布,迅速引起网友们的共鸣,转发量转即破千,很多用户马上检查自己的账单,还真有不少人发现自己也有欠款,少则几十元,多的几百块,最长的已经逾期半年了!
也就是说,如果不主动查看,或者收到美团的提示短信,这项欠款就一直欠着了。日积月累,利息积攒下来,这和偷钱有什么区别?
欠钱不可怕,可怕的是不知道自己欠了钱!这已经不是简单的套路用户的钱的问题了,要知道,金融在我国的管制是很严格的,未经用户确认就开通贷款服务,这肯定是要承担法律责任的。
贷款条款必须要用户本人自己确认,美团肯定没有资格绕过那一步,这也是最基本的底线!
就算是同为消费贷的花呗,只要是逾期了,还会每天一个短信发过来提示用户。像美团这样拖了两个月都没给发短信的,是什么骚操作?
02
“可怕”的美团月付
什么是美团月付?简单介绍一下:这是美团向家用户提供的一款“本月消费,下月还款”体验的提前消费工具,有免息期,还能在美团、美团外卖、公共点评等使用场景内叠加使用优惠权益,也被称为美团版的“花呗”。
使用过美团App的用户应该都经历过,美团方面使用各种方式来诱导用户使用美团月付。
比如某些红包只能通过美团月付才能使用,或者在支付时调换扣款顺序。一旦你使用了一次美团月付,那么它就成了你此后点外卖的默认支付方式,而且App结算页面中并不会给你任何提示!
有网友表示,自己有一次付完钱没收到银行的短信,正觉得奇怪,一查才发现是开了个贷款付的!
更可怕的是,开通美团月付既不需要输入支付密码,也不需要绑定银行卡,一旦使用一次,那么对不起,你相关都不知道在哪里关!因为关闭这个服务必须要先归还欠款,而且这个入口做的相当隐蔽!
对于在不知情的情况下开通美团月付的用户来说,美团的这种行为显然就是不告而取。
同时,据《美团月付授信付款合同》显示,美团有权把用户的信息分享给美团的服务商。至于这些服务商是谁,谁也不清楚......
据了解,美团搞这些小动作也不是一天两天了,很早之前就有用户反映过莫名其妙“被欠钱”。再结合最近美团深陷“大数据杀熟”的舆论漩涡,让用户的体验变得如此糟糕,绝非无心之过。
在“黑猫投诉”平台上,关于美团月付及相关产物的投诉量累计超过千条,内容涉及“不知情开通了月付”“乱扣费”“无故扣款”等。而在微博平台,吐槽美团月付“莫名其妙”开通的也不在少数。
当然,搞小动作的并不只有美团,只是它正好撞在枪口上了。
03
互联网巨头们为什么都想借你钱?
金融放大了互联网企业的贪婪,美团不是第一个在金融业务上动手脚的公司,当然也不会是最后一个。
如今,几乎所有的互联网巨头都推出了自己的接待服务,百度“有钱花”,苏宁“任性付”,京东“白条”......金融业务俨然成了互联网公司的标配。
至于为什么会被偷开贷款服务,道理再简单不过。现在各大巨头都在搞金融借贷,付款方式也都默认为自己的渠道,一般不注意根本发现不了。
互联网公司为什么都这么想借你钱呢?
首先,蚂蚁花呗的巨大成功给这些巨头们提供了最直接的借鉴样板;其次,放贷业务成本极低,但是利润又非常高,非常适合手握大数据优势的互联网公司。
即便无法复制蚂蚁的成功,但就算拿着本金去放贷,收益也是很可观的。况且标准的模板就摆在那,自己只需要依样画葫芦就好。
各大互联网公司手中都掌握着庞大的用户数据,通过这些就能轻松找到具有偿还能力的用户,并进行广告的精准投放,再加上丰富的组合产品,刚刚才借出去的钱马上就能再收回来,等于是白赚利息!这成本几乎为零。
实在是太香了!
04
“友好”的消费贷
超前消费就像毒品一样,一旦陷进去,想脱身就很难了。不懂节制的年轻人越借越多,最后资不抵债的例子实在太多。
或许他们原本并不想接触这些借贷产品,但深谙人性弱点的各种App,每天变着花样来诱惑你花钱,总会有人沦陷!
事实也证明,人性经不起考验。据中国人民银行统计的数据显示,截至2020年6月30日,全国信用卡逾期半年未偿信贷总额已经飙升至854亿元,是10年前的10倍以上。在这些逾期借款人中,90后占了几乎一半。
而以花呗和借呗为代表的这些消费贷产品,其用户也是以年轻群体为主,未偿还的金额更是达到了一个天文数字。
与要不要使用形成强烈对比的,是最初使用网贷时带来的便利。
刚开始的时候,大家并不感到焦虑,认为在年轻的时候多花点钱去打开眼界、提升自己是正常的事情,因为确定自己有足够的还款能力。
从某种程度上来说,曾经所有人都曾感受到过如花呗这些服务的“友好”,只是但愿这份美好不是未来的深渊!
如果在看的各位也遇到了这种情况,可以到中国互联网金融协会、银监局或者工商部门进行投诉,维护自己的正当权益。千万不要觉得麻烦,这种不正之风决不能任其发展!