“ 2018年初,济南高新区开始探索生态赋能型发展模式,为高新区全面发展注入了强有力的发展动能。这一生态赋能理念提出就是受到韩都衣舍赋能发 ”
2018年初,济南高新区开始探索“生态赋能”型发展模式,为高新区全面发展注入了强有力的发展动能。这一“生态赋能”理念提出就是受到韩都衣舍“赋能”发展的启发。自2014年落户高新区后,韩都衣舍发展迅速,连续多年蝉联互联网女装销冠。当前,韩都衣舍启动了品牌升级战略,正在从流量时代向品牌时代迈进。
从淘品牌到大数据驱动
2003年韩都衣舍进入互联网开店,与当时的诸多“淘品牌”竞争,这一阶段的竞争还属于低层次无章法的野蛮竞争,用韩都衣舍电商集团副总经理、韩都衣舍智汇蓝海董事长胡近东的话说,“很难打出品牌,也很难打出未来”。2008年前后,韩都衣舍开始做原创品牌,自己创意设计,以韩风快时尚女装为定位,从流量狂欢中迅速完成了品牌化和规范化,也为以后的市场竞争奠定了良好基础。
2010年开始,线下传统大品牌开始瞄准互联网市场,纷纷转战线上,竞争开始变得激烈,尤其是女装,成为互联网品牌竞争最激烈的战场。此时的韩都衣舍在加强内部管理的同时,建立起覆盖整个产品生命周期的“业务运营支撑系统”,打造更快、更高效的运营管理系统平台。基于大数据算法分析,甚至能够快速精准地判断出畅销的衣服款式,即便是与国内国际大牌的线上竞争中,韩都衣舍也不落下风,多次蝉联“双11”女装销售第一的宝座。
从淘品牌到数据驱动,韩都衣舍不仅颠覆了最初的自己,也颠覆了传统服装企业的发展模式,逐步发展成为了一个智慧型互联网公司。“数据就像现代工业的石油。”胡近东介绍,韩都衣舍将发展过程中积累的大量行业数据,建立起各种模型,能够在人与货、货与人、货与资金流之间,通过精准的计算,输出结果,优化企业运作中涉及到各个资源分配的节点,为企业的决策提供了更加科学的依据。
“小组制”的赋能体系
除了数据驱动,韩都衣舍独创的“阿米巴·小组制”也不得不提。韩都衣舍有280多个产品小组,每个产品小组通常由2-3名成员组成,包括:设计师(选款师)、页面制作专员、货品管理专员。产品设计、页面制作、库存管理、打折促销等非标准化环节全权交由各小组负责。
“小组制”在最小的业务单元上实现了“责权利”的相对统一,是建立在企业公共服务平台上的“自主经营体”,培养了大批具有经营思维的产品开发和运营人员,同时也为多品牌战略提供了最重要的人才储备。
在这种模式下,韩都衣舍一年可以设计30000款新品。多款代表多流量,流量正是互联网的核心。作为平均每天上新服装款式在50件以上的品牌,韩都衣舍用其海量的款式成功吸引了消费者的眼球。创新能力为其服饰的迅速更新创造了条件。
阿米巴·小组制模式构建起了“大平台+小前端”的“赋能”体系。得益于这一赋能理念的启发。济南高新区也提出了“生态赋能”的发展理念。2018年6月21日,在济南高新区生态赋能平台建设现场会上,胡近东向与会人员介绍企业的赋能发展观时讲到,“如果说我们的‘小组’是一个个企业的话,那么我们的生产、客服、营销、企划等就像是一个个政府部门,要为‘小组’做好服务,增加其做出正确决定的能力,这就叫赋能。”
“二级生态”发展战略
经过多年的发展,韩都衣舍积累了互联网企业发展的丰富经验。2016年,韩都衣舍提出二级生态发展战略,开启了“品牌商+服务商”双轮驱动模式,从单纯的品牌运营阶段进化到互联网品牌生态运营阶段。
2016年7月21日,由济南市政府和韩都衣舍电商集团联合打造的智汇蓝海互联网品牌孵化基地在高新区鑫盛大厦开园。该孵化基地旨在以商业智能为依托、以大数据为驱动,建设专注于互联网品牌创新创业的新型孵化器。“智汇蓝海致力于以创新的思维打造‘生态化赋能型’新一代孵化器。”在开园仪式上,胡近东介绍,智汇蓝海孵化基地全面导入韩都衣舍互联网运营能力和资源系统,建设包含资本、培训、咨询、媒体、政府、银行、路演、论坛、社群、法律事务、知识产权保护、创业大赛等完整创业服务生态体系。
“如何在互联网上做好销售,如何做产品规划,如何做好仓储管理?我们把韩都衣舍在实践中得出的经验告诉你,我们把我们经历过的‘坑’告诉你,我们把目前市场前沿的信息告诉你。”在智汇蓝海生态体系的支撑下,当前已累计服务品牌200多个,有百余家企业孵化毕业发展壮大。
实际上,韩都衣舍的二级生态发展战略,其本质就是在“云孵化+场内孵化”的体系下,面向合作品牌全面输出供应链、IT系统、仓储物流、客服系统等能力,韩都动力整合了韩都衣舍多年的运营经验,将自身的九大服务支撑系统对外开放,赋能其他品牌。
以产品驱动的品牌时代
疫情和互联网生态不断变化的当下,韩都衣舍又将如何突破?当众多互联网品牌还在进行流量大战的时候,韩都衣舍又提出了品牌升级战略。这一战略的提出也是韩都衣舍基于当下消费市场的判断。
韩都衣舍认为,当下疫情带来的消费者消费预算收缩,线下品牌逐步线上转移,导致线上的竞争更加激烈;同时,社交电商、直播带货等模式兴起,大平台增多,导致流量越来越分散,消费者的碎片化程度也越来越高,产品所需要的消费人群洞察更加复杂;此外,直播带货等竞争者异军突起,对流量和既定格局带来冲击。
基于这些判断,韩都衣舍认为,现如今,流量的红利时代已经结束,品牌的红利时代即将到来。韩都衣舍想要坚持打造以产品为核心的年轻时尚品牌,便要通过新渠道,使用新方法,来打造新品牌。“2020年是韩都衣舍围绕产品力、营销力、品牌力、供应链和组织建设等方面进行了全线业务升级,是品牌全面升级的元年,韩都衣舍围绕粉丝需求,将韩都衣舍从流量品牌,努力升级为一个以产品为主导的年轻时装品牌。”胡近东介绍。
2020年“双11”期间,韩都衣舍电商集团实现线上总交易额3.45亿元,韩都衣舍品牌战略升级带来的增量非常可观。消费者主动搜索“韩都衣舍”进店有了大幅度的提升,韩都衣舍旗舰店粉丝数量3个月以来大幅增长了近200万。当前,韩都衣舍正在通过新渠道、新方法,打造新品牌,迈向以产品驱动的品牌时代。