“ 去年下半年以来,济南市章丘区对原有城乡网格进行调整优化,配齐配强工作队伍,全面规范网格治理服务事项,打造全科网格,搭建起全区社会治 ”
去年下半年以来,济南市章丘区对原有城乡网格进行调整优化,配齐配强工作队伍,全面规范网格治理服务事项,打造“全科网格”,搭建起全区社会治理综合服务的大框架,探索群众参与基层社会治理的新路径。全区1200余名网格员依据巡查服务事项指导清单,每天进村入社区,积极宣传党的富民便企政策,协助党委政府把群众的“急难忧盼”化解在基层,用扎实行动书写出担当作为的“网格”答卷。
基层社会治理到底“治什么”?在前几年网格化社会治理工作开展之初,很多网格员甚至各级组织者都形成了这样的固化认知:社会治理就是管制+管理,群众干什么、怎么干,都由行政手段来推进;网格化治理就是城市管理,乱倒垃圾、环境污染、设施损坏,巡查上报这些线索就是网格员的主要职责。
正是因为理念上的认知偏差,才造成了群众对社会治理工作的不了解、不信任、不参与,反映到网格化治理平台上就是工单整体质量不高,网格员把精力都放在了巡查环境卫生等城市治理的小部件上,而忽略了社会治理中“人”这一基本要素,没能沉下身子和基层群众“促膝长谈”,对社区村居情况不够了解,社会治理浮于表层。